Metody dostawy
Kurier DHL
Dostawa bezpośrednio pod wskazany adres. Koszt: 0 zł
Punkt odbioru DHL
Odbierz zamówienie w wybranym punkcie DHL w swojej okolicy. Koszt: 0 zł
Paczkomat InPost
Wygodny odbiór o dowolnej porze, w jednym z tysięcy paczkomatów w całej Polsce. Koszt: 0 zł
Odbiór osobisty — Warszawa
Zapraszamy do naszego biura przy ul. Wilcza 69, 00-679 Warszawa. Odbiór jest bezpłatny. Prosimy o wcześniejsze ustalenie terminu wizyty, żebyśmy mogli przygorować zamówienie na Twoją wizytę.
Czas realizacji
Zamówienia przetwarzamy w dni robocze, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 2–6 dni roboczych — chyba że na karcie produktu wskazano inny termin.
O nadaniu paczki lub gotówości do odbioru poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie.
W okresach wzmog̣onego ruchu — na przykład przed świętami — czas realizacji może się nieco wydłużyć z przyczyn niezależnych od nas. W takich sytuacjach zawsze staramy się informować z wyprzedzeniem.
Dostawa międzynarodowa
Wysyłamy również do krajów Unii Europejskiej. Koszt oraz przewidywany czas dostawy są wyświetlane automatycznie w koszyku po podaniu adresu. Orientacyjny czas transportu za granicę wynosi od 4 do 10 dni roboczych.
Śledzenie przesyłki
Każda przesyłka kurierska jest ubezpieczona na pełną wartość towaru. Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przewozowym, dzięki któremu możesz śledzić przesyłkę na bieżąco.
Uszkodzona paczka?
Bezpieczeństwo zegarków traktujemy priorytetowo — każde zamówienie pakujemy starannie. Jeśli jednak paczka dotrze z widocznymi śladami uszkodzeń zewnętrznych, prosimy o:
1. Sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera
2. Wykonanie dokumentacji fotograficznej opakowania i zawartości
3. Pilny kontakt z nami na info@timecrafter.pl
Zajmiemy się sprawą tak szybko, jak to możliwe.
Nieodebrana przesyłka
W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy zastrzeżamy sobie prawo do obciążenia kosztami ponownej wysyłki.
Kontakt
Masz pytania dotyczące dostawy lub chcesz ustalić termin odbioru osobistego?
E-mail: info@timecrafter.pl
Telefon: +48 577 789 456 — dostępni od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–19:00
Adres biura: ul. Wilcza 69, 00-679 Warszawa
„Time Crafter”
trademark Rovan Sp z o o
NIP: 5272893546
ul. Wilcza 69
00-679 Warszawa