Kurier DHL Express / FedEx Premium
Dostawa bezpośrednio pod wskazany adres. Wszystkie przesyłki są nadawane priorytetowymi liniami ekspresowymi z wymogiem doręczenia wyłącznie do rąk własnych odbiorcy (wymagany podpis przy odbiorze). Koszt: 0 zł
Punkt odbioru DHL
Odbierz zamówienie w wybranym punkcie DHL w swojej okolicy. Koszt: 0 zł
Paczkomat InPost Wygodny odbiór o dowolnej porze, w jednym z tysięcy paczkomatów w całej Polsce. Koszt: 0 zł
Odbiór osobisty — Warszawa
Zapraszamy do naszego biura przy ul. Wilcza 69, 00-679 Warszawa. Odbiór jest bezpłatny. Prosimy o wcześniejsze ustalenie terminu wizyty, żebyśmy mogli przygotować zamówienie na Twoją wizytę.
Bezpieczeństwo i ubezpieczenie transportu
-
Pełne ubezpieczenie: Każda wysyłana przez nas przesyłka jest ubezpieczona na 100% realnej wartości towaru na czas transportu.
-
Odpowiedzialność: Jako sprzedawca bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo zegarka do momentu, w którym kurier przekaże paczkę w Twoje ręce.
-
Śledzenie przesyłki (Tracking): Natychmiast po nadaniu paczki otrzymasz unikalny numer przewozowy na e-mail, umożliwiający monitorowanie każdego etapu transportu w czasie rzeczywistym.
Czas realizacji
Zamówienia przetwarzamy w dni robocze, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 2–6 dni roboczych — chyba że na karcie produktu wskazano inny termin. O nadaniu paczki lub gotowości do odbioru poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie.
W okresach wzmożonego ruchu — na przykład przed świętami — czas realizacji może się nieco wydłużyć z przyczyn niezależnych od nas. W takich sytuacjach zawsze staramy się informować z wyprzedzeniem.
Dostawa międzynarodowa
Wysyłamy również do krajów Unii Europejskiej za pośrednictwem kurierów międzynarodowych (ubezpieczenie w cenie). Koszt oraz przewidywany czas dostawy są wyświetlane automatycznie w koszyku po podaniu adresu. Orientacyjny czas transportu za granicę wynosi od 4 do 10 dni roboczych.
Uszkodzona paczka?
Bezpieczeństwo zegarków traktujemy priorytetowo — każde zamówienie pakujemy starannie z użyciem specjalnych profili zabezpieczających. Jeśli jednak paczka dotrze z widocznymi śladami uszkodzeń zewnętrznych, prosimy o:
-
Sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.
-
Wykonanie dokumentacji fotograficznej opakowania i zawartości.
-
Pilny kontakt z nami na info@timecrafter.pl. Zajmiemy się sprawą i formalnościami ubezpieczeniowymi tak szybko, jak to możliwe.
Nieodebrana przesyłka
W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy zastrzeżamy sobie prawo do obciążenia kosztami ponownej wysyłki.
Kontakt
Masz pytania dotyczące dostawy lub chcesz ustalić termin odbioru osobistego?
-
E-mail: info@timecrafter.pl
-
Telefon: +48 577 789 456 — dostępni od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–19:00
-
Adres biura: ul. Wilcza 69, 00-679 Warszawa
ROVAN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Marka handlowa: „Time Crafter” NIP: 5272893546 KRS: 0000786737 REGON: 383377831 ul. Wilcza 69, 00-679 Warszawa